パソコンが立ち上がらない、動作が遅い、ウィルス駆除をしたい…といったのお悩みに対応いたします。
また、台数の多いお客様にはおトクなお値段で別途お見積もりします。
購入相談等、コンサルタント等も承ります。
「ウィルスに感染した」
「ネットワークにつながらない」
「印刷できない」
「パソコンが起動しない」
「インターネットにつながらない」
「画面が写らない」
ビジュアルソフトの定額サポートなら、パソコンに関する様々な問題を解決いたします！
- ご連絡先は一ヶ所だけでＯＫ！ビジュアルソフトがまとめて引き受けます！
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プリンターが動かない！パソコンが悪いのか、プリンターが悪いのか・・・？それぞれ買ったところに問い合わせ。
挙句の果てにたらい回しされて結局どうしたらいいのかわからないなんてことありませんか？
電話により障害切り分け、訪問による障害回復を行いますので、お客様による障害の切り分け作業の必要がなくなります。
（※特殊用途の機器など一部対応できない場合がございます。）
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7,800円(※)/月以外の負担はゼロ！
※OSのインストール、リカバリー、ソフトのインストラクトを除きます。
一部有料となる作業もございます。
- ワンフロア5台まで月額7,800円から対応致します。
一回来てもらうだけで出張料、技術料で1万円以上かかる場合が多々ありますが、定額サポートサービスならいつでも定額。お気軽にお問合せいただけます。
- 30,000円/年でハードの保守もおまかせください！
※OSのインストール、リカバリー、ソフトのインストラクトを除きます。
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障害が発生しても、それがハードの故障だったらどうしよう？また修理代がかかってしまうの？
お使いになっている機器が購入から3年未満、60万円以内なら年額30,000円にて部品代・梱包料・運送費用など、修理に必要なものをすべて含めたパッケージになっています。（※一部対象外となる機器がございます。）
- 1. メモリー増設・交換
- 2. HDD増設・交換
- 3. 内蔵拡張PCIカード増設ドライバインストール
- 4. CD-R/RW、DVD-R/RW等増設・交換
- 5. ノートパソコンメモリー増設・交換
- 6. ノートパソコンHDD交換
- 7. PCMCIAカード増設ドライバインストール
- 8. 外付けストレージ（MO,CD-R,FDDなど）
- 9. その他機器交換（CPU,マザーボード等）
- 1. ブロードバンドルーター設定
- 2. インターネット接続設定
- 3. メールアカウント設定
- 4. ネットワーク設定（XP,2000,Mac）
- 5. ネットワーク設定（98,ME)
- 6. 無線ネットワーク設定（XP,2000,Mac）
- 7. 無線ネットワーク設定（98,ME)
- 8. 新規パソコン初期設定
- 9. プリンタ設定
- 10. デジカメ設定
- 11. スキャナー設定
- 1. OS新規インストール（XP,2000)
- 2. OS新規インストール（98，ME)
- 3. OS新規インストール（Mac)
- 4. OS上書きインストール（98,MEからXP,2000)
- 5. OS上書きインストール（2000からXP）
- 6. 付属CD等によるリカバリー
- 7. アプリケーションインストール
- 1. ウィルス駆除
- 2. トラブルシューティング
- 3. バックアップ
- 4. 設置場所変更
- 5. ラック組み立て
